Ingyenes csomagautomata szállítás 20.000 Ft felett

Kapcsolat

Van egy ötleted egy különleges ékszerre, vagy kérdésed merült fel? Írj bátran – örömmel segítek, hogy megtaláljuk vagy megalkossuk a hozzád leginkább illő darabot.

Kapcsolódjunk

Kérj egyedi ajánlatot

Az alábbi formot kitöltve kérlek jelezd felém egyedi igényeid és elképzeléseid. A lehető leghamarabb felveszem Veled a kapcsolatot a részletek miatt!

Enamoro kapcsolódjunk

GYIK

Legfontosabb Tudnivalók

Minden ékszerünket a legmagasabb minőségű vákuumbevonatos rozsdamentes acélból készítjük. Ez a bevonási módszer rendkívül tartós felületet eredményez, így 10-szer erősebb, mint a hagyományos aranyozás vagy ezüstözés, így ékszereink 100%-ban vízállóak, hipoallergének és fényük hosszú távon nem kopnak le és nemszíneződnek el.

Minden ékszerünket a legmagasabb minőségű vákuumbevonatos rozsdamentes acélból készítjük. A felhasznált anyagok biztonságosnak tekinthetők allergiások vagy érzékeny bőrűek számára. Arannyal bevont rozsdamentes acélból és gondosan válogatott valódi édesvízi igazgyöngyökkel készült ékszereinket évekig viselheti, mindegyik darab vízálló, a színük nem fakul ki és nem fog elszíneződni.

Amennyiben sós tengeri víz éri az ékszereket, javasoljuk édes vízzel lemosni őket fürdőzést követően. Termál- vagy gyógyvízbe nem javasoljuk az ékszerek viselését.

Igen! Gondosan válogatott valódi édesvízi igazgyöngyöket használunk.

A gyöngyök megjelenése változó, mivel növekedésük számos kiszámíthatatlan, természetes tényezőtől függ, például a puhatestű típusától, a képződésüket kiváltó konkrét irritáló anyagtól és a környezeti feltételektől. Ez azt jelenti, hogy minden gyöngy egyedi alakban, méretben, színben és csillogásban fejlődik, ami lehetetlenné teszi, hogy két természetes gyöngy egyforma legyen, hasonlóan ahhoz, ahogyan nincs két egyforma ujjlenyomat sem.

Bár darabjainkat mindennapos viseletre szánjuk, van néhány tippünk a minőségük megőrzéséhez:

  • Javasoljuk, hogy zuhanyozás, úszás, testmozgás vagy tisztítás előtt vedd le ékszereidet, hogy minimalizáld a nedvességnek való kitettséget és megelőzd a véletlen szakadást.
  • Az ékszerek mosásához csak vizet és enyhe szappant használj. A tisztításhoz puha textilt használj és kerüld a durva súrolószereket.
  • Kerüld parfüm vagy krémek használatát közvetlenül az ékszer felületén.
  • A gyöngyök jól tűrik a gyakori viselést, mivel a bőrünkön található természetes olajok segítenek megőrizni fényüket. Fontos azonban megvédeni a gyöngyöket az olyan erős vegyszerektől, amik a parfümökben, kézfertőtlenítőkben, szappanokban és tisztítószerekben találhatók, mivel ezektől kikophat a gyöngy felülete, és matt megjelenést kölcsönözhet neki.
  • A féldrágakövek különleges ápolást igényelnek a hosszú élettartam biztosítása érdekében. A víznek, vegyszereknek, szélsőséges hőnek vagy szélsőséges hidegnek való ismételt vagy hosszan tartó kitettség befolyásolja a drágakövek minőségét. A féldrágakövek tartósak, de érzékenyek a kemény felületekkel való ütközésekre.

Időnkénti egy kis apró igazítással a fülbevaló szorosan illeszkedik újra. Nézd meg azitt található útmutatónkat: …link

  • Az ékszereinkhez jár egy Enamoro környezetbarát szütyő, amely tökéletes az ékszerek biztonságos tárolására.
  • Az ékszereket mindig úgy kell tárolni, hogy lehetőleg ne dörzsölődjenek egymáshoz, így elkerülhetők a karcolások.
  • Továbbá bármely puha belsőjű tasak vagy ékszerdoboz megfelelő tárolásra. Tárolás előtt győződj meg róla, hogy az ékszerek szárazok.

Minden egyes Enamoro Jewels rendelés egy logóval ellátott, környezetbarát ékszerszütyőben érkezik.

Minden rendelés válaszható MPL postai vagy futárcsomag (Packeta, Foxpost) szállítással a vevő terhére.

Rendelés leadását követően e-mailben kapsz egy rendelés-visszaigazolást. A rendelés feldolgozása és kiszállítása általában 1-5 munkanapon belül megtörténik, amelyről e-mailben kapsz értesítést.

Felhívjuk figyelmed, hogy előre nem látható körülmények miatt, vagy a rendelés egyedi kérései miatt előfordulhatnak késedelmek a teljesítésében, de ezt minden esetben jelezni fogjuk e-mail formájában.

Az Enamoro Jewels-nél hatékonyan és lelkiismeretesen dolgozunk a rendelések feldolgozásán. A rendelés leadását követően nem tudjuk garantálni a rendelés lemondását vagy módosítását.

Ha helytelen szállítási adatokat adtál meg, vagy bármilyen kérdésed van a rendeléssel kapcsolatosan, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@enamorojewels.hu címen.

Ha téves terméket kaptál, vagy egy tétel hiányzik a rendelésedből, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@enamorojewels.hu címen a csomag kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül, amely tartalmazza a rendelési számot, a kapott tételek fényképét és a szállítási címkét.

Sajnáljuk, hogy ezt halljuk! Ebben az esetben valószínűleg rossz e-mail címet adtál meg. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@enamorojewels.hu címen és segítünk megtalálni a rendelésed.

Kérjük, add meg a teljes neved, a szállítási címed és a rendelésedhez kapcsolódó telefonszámot.

Visszatérítési szabályzat

Célunk, hogy szeresd az Enamoro Jewels ékszereit! Azonban, ha bármilyen okból kifolyólag nem vagy elégedett a vásárlásoddal, örömmel kínálunk visszaküldési lehetőséget. Felhívjuk figyelmed, hogy a visszatérítést áruházi kredit-jóváírás formájában adjuk vissza, pénzvisszatérítést nem kínálunk.

Az enamorojewels.hu oldalon vásárolt ékszereket a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldheted. Amint megkapjuk a megrendelésében szereplő tétel(eke)t, áruházi kredit-jóváírás formájában visszatérítjük számodra a vételárat.

A szállítási költségeket nem kerülnek visszatérítésre. Minden terméket eredeti, sosem hordott állapotban, kopás vagy sérülés sérülés jelei nélkül, az eredeti csomagolásban, címkékkel együtt kérjük visszaküldeni.

Javítások & Garancia

Bár minden kollekciónkat tartós használatra terveztük, megértjük, hogy bizonyos körülmények között idővel némi törődésre lehet szükségük.

Örömmel kínálunk különféle javítási szolgáltatásokat az Enamoro Jewels darabokra, a gyártócsapatunk anyagaitól függően. Ilyen esetben vedd figyelembe, hogy szállítási költségek és/vagy további díjak merülhetnek fel javítás/ ékszermódosítás esetén.

Minden ilyen esetben várjuk a leveled a hello@enamorojewels.hu címre.

Méretezés

Minden ékszer szabvány méretben készül, amelyet feltűntetünk az ékszer leírásában. Amennyiben egyedi méretezésre lenne szükséged, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@enamorojewels.hu címen.